Privacy Policy

1. 個人情報の定義

当社は、個人情報保護法に基づき、「個人情報」とは生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、およびそれ単体で個人を特定し得る情報（保険証番号、顔写真、指紋、声紋等）を指します。

2. 個人情報の収集について

当社は、お客様がサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合があります。また、必要に応じて、銀行口座情報や本人確認書類に記載された情報を取得することがあります。加えて、当社は提携先（広告主、決済事業者等）から、取引履歴や決済情報などを取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 当社サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応（本人確認を含む）
• サービスの新機能・キャンペーン等のご案内
• メンテナンス・重要なお知らせ等の通知
• 不正利用の防止および利用規約違反者への対応
• 登録情報やご利用状況の確認・変更手続き
• 有料サービスに関する請求処理
• 上記に付随する関連業務

4. 利用目的の変更について

当社は、利用目的が変更前と相当な関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更内容は、当社ウェブサイト上で公表またはお知らせいたします。

5. 個人情報の第三者提供について当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意を得ずに第三者へ個人情報を提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます：

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全育成に必要な場合
• 国や自治体の法令事務への協力が必要な場合
• あらかじめ第三者提供に関する必要事項を通知・公表した上で、個人情報保護委員会へ届出済の場合

また、業務委託・事業継承・共同利用など、個人情報保護法で認められた範囲においては、提供先を第三者とみなしません。6. 個人情報の開示について本人より開示のご請求があった場合、所定の手続きに基づき、速やかに対応いたします。ただし、以下に該当する場合は開示を一部または全部お断りすることがあります：

• 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
• 業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反する場合

※開示に際しては、手数料を申し受ける場合があります。7. 個人情報の訂正・削除について

本人より、保有個人情報の訂正・追加・削除の請求があった場合、速やかに調査し、合理的な範囲で対応いたします。対応の可否については、遅滞なくご本人に通知いたします。

8. 個人情報の利用停止等について

本人より、個人情報が不正に取得された、または利用目的を超えて利用されているという理由により、利用停止・消去の請求があった場合、調査の上、必要に応じて適切な措置を講じます。多額の費用がかかる等により対応が困難な場合は、本人の権利利益を保護するための代替措置を講じます。

9. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、法令の変更その他必要に応じて改定することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください：

NK HOLDINGS Co., Ltd.メールアドレス: customerservice@kluxecoffee.com